Como Funciona o Faturamento de Telefonia?
A plataforma possui um sistema de telefonia nativo ultra robusto, permitindo comprar números locais de qualquer DDD do Brasil (ex: 11, 21, 31, 41, 81) e números 0800, além de realizar chamadas de voz e envio de SMS direto pelas automações do CRM.
Tabela Estimativa de Tarifas (Brasil)
| Serviço | Tipo | Custo Médio Estimado |
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| **Número Local (DDD)** | Mensalidade | ~$1.15 / mês (~R$ 6,00) |
| **Número Toll-Free (0800)** | Mensalidade | ~$2.15 / mês (~R$ 11,50) |
| **Chamada Recebida** | Voz por minuto | ~$0.012 / min |
| **Chamada Efetuada (Local)** | Voz por minuto | ~$0.028 / min |
| **Envio de SMS** | Por segmento | ~$0.035 / SMS |
| **Transcrição de Voz com I.A** | Por minuto | ~$0.02 / min |
Recarga e Carteira Digital (Wallet)
Para que a telefonia funcione sem interrupções:
1. Vá em **Agency View** > **Billing** > **Phone Wallet**.
2. Defina uma **Recarga Automática** (Auto-Recharge). Por exemplo: quando o saldo for menor que $10.00, recarregar automaticamente $20.00.
3. Agências no plano SaaS podem aplicar uma **margem de lucro (markup)** sobre o uso dos seus clientes de 2x até 10x o valor de custo!