Política de Privacidade
Última atualização: SETEMBRO DE 2025
1. Visão Geral
Nós respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-la através do cumprimento desta Política de Privacidade. Esta Política descreve como coletamos e usamos suas Informações Pessoais quando você visita nosso site, se comunica conosco ou quando processamos suas Informações Pessoais, exceto conforme especificado abaixo em relação ao nosso papel como processador.
Esta Política de Privacidade não se aplica aos titulares de dados de nossos clientes cujas Informações Pessoais possamos receber na prestação de nossos serviços. Nossos clientes usam nossa plataforma para armazenar e processar as Informações Pessoais de seus próprios clientes. Nesses casos, atuamos como um processador e provedor de serviços.
2. Informações Que Coletamos Sobre Você
Coletamos informações sobre você ("Informações Pessoais"):
- Diretamente de você quando nos fornece. Quando você assina uma newsletter, cria uma conta, faz uma compra ou solicita informações, pediremos dados como nome, contato (email e telefone), informações de faturamento e credenciais.
- De terceiros. Obtemos informações através de parceiros de marketing, fornecedores e outras fontes públicas ou de pesquisa.
- Automaticamente quando você usa nossa Plataforma. Coletamos informações sobre como você interage com a Plataforma, incluindo endereço IP, dispositivo e ações tomadas, através do uso de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como Usamos as Informações Que Coletamos
Usamos as Informações Pessoais para os seguintes propósitos:
- Para Funcionalidade e Desenvolvimento da Plataforma. Para fornecer, personalizar e melhorar nossos serviços.
- Para Fornecer Recursos de IA. Alguns recursos podem usar inteligência artificial para melhorar o desempenho, sem usar seus dados para treinar modelos públicos generalizados.
- Para Suporte ao Cliente. Para fornecer assistência e suporte.
- Para Operações de Negócios. Para operar nossos negócios, como faturamento e auditoria.
- Para Comunicação. Para enviar mensagens sobre sua conta, atualizações de segurança e materiais de marketing.
- Para Proteger e Garantir a Segurança. Para monitoramento de fraudes e esforços de segurança cibernética.
- Para Publicidade e Marketing. Para fornecer conteúdo personalizado e publicidade direcionada.
- Para Fins Estatísticos e Conformidade Legal. Para gerar relatórios de tráfego e cumprir obrigações regulatórias.
4. Como Protegemos Suas Informações
Projetamos nossa Plataforma para fornecer medidas de segurança administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas Informações Pessoais contra perda, destruição e acesso não autorizado. No entanto, nenhuma tecnologia pode ser garantida como 100% segura.
5. Quando Compartilhamos Suas Informações
Podemos divulgar Informações Pessoais com as seguintes categorias de terceiros:
- Com Afiliadas e Subsidiárias. Para fins consistentes com esta Política.
- Com Provedores de Serviços. Para fornecer serviços como hospedagem, análise de dados e atendimento ao cliente.
- Com Parceiros. Para fins de marketing, integrações de produtos ou facilitar serviços.
- Para Publicidade e Marketing. Para preparar e entregar conteúdo publicitário e estudar a eficácia das campanhas.
- Para Conexões com Redes Sociais. Se você conectar serviços de terceiros (como YouTube ou Facebook) à Plataforma.
- Vendas e Fusões. Como parte de uma transação corporativa, como fusão ou venda de ativos.
- Para Fins Legais. Conforme exigido por lei ou para cumprir investigações oficiais.
NÃO compartilhamos seu número de telefone ou consentimento de opt-in com terceiros, a menos que tenhamos recebido seu consentimento expresso por escrito.
6. Retenção de Dados
Reteremos suas Informações Pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir os propósitos para os quais as coletamos, incluindo requisitos legais, fiscais ou contábeis.
7. Informações de Crianças
Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças menores de 16 anos. Se descobrirmos que coletamos tais informações, tomaremos medidas para excluí-las o mais rápido possível.
8. Seus Direitos Legais
Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos para solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais, bem como fazer escolhas sobre marketing. Se você deseja exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco.
9. Transferências Internacionais de Dados
Como uma empresa global, podemos transferir suas Informações Pessoais entre os Estados Unidos e nossos parceiros em outros países. Faremos isso de acordo com as leis aplicáveis e fornecendo as salvaguardas apropriadas.
10. Como Nos Contatar
Para fazer perguntas sobre esta Política de Privacidade e nossas práticas, entre em contato conosco através dos canais oficiais de suporte da nossa plataforma.
