Criando sua Primeira Campanha de E-mail
O módulo de E-mail Marketing permite criar campanhas profissionais com templates visuais, segmentação de listas e relatórios detalhados de abertura e cliques.
Passo 1: Criar o Template
1. Vá em **Subconta** > **Email** > **Templates** > **Create Template**.
2. Use o **construtor visual drag-and-drop** ou comece com um modelo pronto.
3. Adicione elementos: texto, imagem, botão, divisor, redes sociais.
4. Use **campos mesclados** para personalização: `{{contact.first_name}}`.
**Boa prática:** Sempre inclua um link de descadastro (unsubscribe) no rodapé — é obrigatório por lei (LGPD e CAN-SPAM).
Passo 2: Segmentar a Lista
1. Em **Email** > **Campaigns** > **Create Campaign**.
2. Selecione o template criado.
3. Escolha os destinatários:
- **Smart List:** Segmentação dinâmica (recomendado).
- **Tag específica:** Contatos com determinada tag.
- **Todos os contatos:** Use com cuidado para evitar spam.
Passo 3: Configurar o Disparo
- **Assunto do e-mail:** Use algo que gere curiosidade, mas evite clickbait.
- **Pré-header:** Texto de pré-visualização que aparece ao lado do assunto.
- **Remetente:** Use o domínio autenticado (DKIM/SPF configurado).
- **Agendamento:** Disparo imediato ou agendado para data/hora específica.
**Melhor horário:** Terça a quinta, entre 10h e 12h ou 14h e 16h, têm as melhores taxas de abertura no Brasil.
Passo 4: Analisar Resultados
Após o disparo, acompanhe em **Campaigns** > **Reports**:
- **Taxa de entrega:** % de e-mails que chegaram na caixa de entrada.
- **Taxa de abertura:** % de destinatários que abriram.
- **Taxa de clique (CTR):** % que clicaram em links.
- **Rejeições (Bounces):** E-mails que não foram entregues.
- **Descadastros:** Quantos saíram da lista.
**Entregabilidade baixa?** Verifique se o domínio está autenticado (DKIM/SPF/DMARC) e evite palavras que disparam filtros de spam como "GRÁTIS", "PROMOÇÃO", "URGENTE".