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    E-mail Marketing & LC

    Visão Geral e Configuração de Domínio Dedicado de Envio de E-mail (DKIM, SPF e DMARC)

    Guia completo de autenticação de e-mails para garantir máxima entregabilidade e evitar a caixa de spam.

    8 min de leituraAtualizado em 17 de Abril de 2026

    Por que configurar um Domínio Dedicado de E-mail?

    Desde as atualizações recentes de segurança do Gmail e Yahoo, enviar e-mails em massa utilizando domínios compartilhados ou sem autenticação adequada (SPF, DKIM e DMARC) causa bloqueios imediatos ou redirecionamento direto para a pasta de Lixo Eletrônico / Spam.

    Configurar seu domínio dedicado garante que seus e-mails sejam assinados criptograficamente em nome da sua empresa.


    Registros DNS Necessários

    Para autenticar seu subdomínio de e-mail (ex: `mg.suaempresa.com.br` ou `mail.suaempresa.com.br`), você precisará adicionar os seguintes registros DNS:

    1. Registro TXT para SPF

    • **Nome:** `mg` (ou o subdomínio escolhido)
    • **Tipo:** `TXT`
    • **Valor:** `v=spf1 include:mailgun.org ~all`

    2. Registros TXT para DKIM

    • **Nome:** `pic._domainkey.mg`
    • **Tipo:** `TXT`
    • **Valor:** *(Fornecido no painel durante a adição do domínio)*

    3. Registro CNAME para Rastreamento

    • **Nome:** `email.mg`
    • **Tipo:** `CNAME`
    • **Valor:** `mailgun.org`

    4. Registro DMARC (Obrigatório)

    • **Nome:** `_dmarc.suaempresa.com.br`
    • **Tipo:** `TXT`
    • **Valor:** `v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@suaempresa.com.br`

    Passo a Passo no CRM

    1. Vá em **Configurações da Subconta** > **E-mail Services**.

    2. Clique em **Adicionar Domínio Dedicado**.

    3. Insira o subdomínio recomendado (ex: `mail.seudominio.com.br`).

    4. O sistema gerará a tabela exata com as chaves DNS.

    5. Copie e cole os valores no seu provedor de DNS (Registro.br, Cloudflare ou GoDaddy).

    6. Clique em **Verificar Registros DNS**. Quando todos os ícones ficarem verdes, seu domínio estará 100% ativo e autenticado!

    Tags:#email#dkim#spf#dmarc#entregabilidade

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