Por que configurar um Domínio Dedicado de E-mail?
Desde as atualizações recentes de segurança do Gmail e Yahoo, enviar e-mails em massa utilizando domínios compartilhados ou sem autenticação adequada (SPF, DKIM e DMARC) causa bloqueios imediatos ou redirecionamento direto para a pasta de Lixo Eletrônico / Spam.
Configurar seu domínio dedicado garante que seus e-mails sejam assinados criptograficamente em nome da sua empresa.
Registros DNS Necessários
Para autenticar seu subdomínio de e-mail (ex: `mg.suaempresa.com.br` ou `mail.suaempresa.com.br`), você precisará adicionar os seguintes registros DNS:
1. Registro TXT para SPF
- **Nome:** `mg` (ou o subdomínio escolhido)
- **Tipo:** `TXT`
- **Valor:** `v=spf1 include:mailgun.org ~all`
2. Registros TXT para DKIM
- **Nome:** `pic._domainkey.mg`
- **Tipo:** `TXT`
- **Valor:** *(Fornecido no painel durante a adição do domínio)*
3. Registro CNAME para Rastreamento
- **Nome:** `email.mg`
- **Tipo:** `CNAME`
- **Valor:** `mailgun.org`
4. Registro DMARC (Obrigatório)
- **Nome:** `_dmarc.suaempresa.com.br`
- **Tipo:** `TXT`
- **Valor:** `v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@suaempresa.com.br`
Passo a Passo no CRM
1. Vá em **Configurações da Subconta** > **E-mail Services**.
2. Clique em **Adicionar Domínio Dedicado**.
3. Insira o subdomínio recomendado (ex: `mail.seudominio.com.br`).
4. O sistema gerará a tabela exata com as chaves DNS.
5. Copie e cole os valores no seu provedor de DNS (Registro.br, Cloudflare ou GoDaddy).
6. Clique em **Verificar Registros DNS**. Quando todos os ícones ficarem verdes, seu domínio estará 100% ativo e autenticado!
